Privacidad, en lenguaje claro.
Esta página explica qué recogemos cuando usas este sitio, por qué y cómo pedir que se elimine.
Última actualización: octubre de 2026.
Quiénes somos
Agentrolux AI Studio («Agentrolux», «nosotros») es un estudio de IA aplicada. Para cuestiones de privacidad, escribe a hello@agentrolux.com.
Qué recogemos
Datos de consulta — el nombre, correo, empresa, cargo, presupuesto, plazo y mensaje que envías con el formulario de contacto.
Conversaciones con el agente — los mensajes que escribes en el agente del estudio. Se guardan en el almacenamiento de sesión de tu navegador durante la visita; no los guardamos en una base de datos.
Registros operativos — registros de servidor habituales (dirección IP, hora de la petición, agente de usuario) para seguridad y limitación de peticiones, conservados brevemente.
Qué no hacemos
No usamos rastreadores publicitarios ni vendemos datos personales.
No te añadimos a un boletín porque hayas enviado una consulta.
No usamos datos de clientes para entrenar modelos.
Por qué los tratamos
Los datos de consulta se tratan para responder a tu solicitud y, si trabajamos juntos, para prestar el servicio. Los registros del servidor se tratan por seguridad y prevención de abusos. Cuando se aplica el RGPD, nuestras bases legales son el interés legítimo (responder a una consulta comercial, proteger el sitio) y, cuando corresponda, el consentimiento.
Tratamiento con IA
El agente del estudio puede funcionar con un motor determinista basado en nuestro material publicado, o mediante un proveedor de modelos externo cuando esté configurado. Los mensajes pueden enviarse a ese proveedor para generar una respuesta. No pegues en el agente datos confidenciales de clientes, credenciales ni datos personales de otras personas. Para hablar de tu proyecto, usa el correo o el formulario.
Con quién compartimos
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar este sitio: alojamiento, envío de correo y, si se activa, un proveedor de modelos. Procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones. No compartimos consultas con fines de marketing.
Conservación
Las consultas se conservan hasta 24 meses salvo que firmemos un contrato, en cuyo caso los registros siguen el contrato y la ley aplicable. Los registros del servidor se conservan durante una breve ventana operativa.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento. Escribe a hello@agentrolux.com y responderemos en el plazo legal. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Cookies
Este sitio no instala cookies publicitarias ni analíticas. El agente usa el almacenamiento de sesión del navegador para que una conversación sobreviva a la navegación. Si borras el almacenamiento del navegador, desaparece.
Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha en la parte superior.